Defter satışın arttığını biliyor, kimin kazandırdığını bilmiyor

Mahalle kitapçısı on iki haftadır aynı düzeni izliyor: reklam ile indirim aynı hafta açılıyor, ikisi birlikte büyüyor. Satışlar da tırmanıyor; çizgi neredeyse kusursuz oturuyor. Sahibi şimdi parayı nereye yatırmak gerektiğini soruyor: reklama mı, indirime mi? Defter satışı biliyor ama bu soruya susuyor. Bu derste suskunluğun sebebini sayı olarak göreceğiz.